Política de Privacidade

Última atualização: 10 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Palarian ("Palarian", "nós") coleta, usa e protege informações quando você usa o aplicativo desktop Palarian e nossos sites e APIs (coletivamente, o "Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política.

Resumo (não substitui o texto completo)

  • O Palarian pode capturar áudio (quando você ativa a transcrição) e enviar para provedores de IA para transcrever e gerar respostas.
  • Você pode enviar transcrições, prompts e documentos para obter respostas e contexto (RAG).
  • Chaves de API (por exemplo, OpenAI) são armazenadas criptografadas no seu Windows (DPAPI) sempre que possível.
  • Usamos Supabase para autenticação e armazenamento de documentos e metadados.
  • Pagamentos e reembolsos (quando aplicável) são processados pela Stripe. Não armazenamos dados completos de cartão.

Quais dados tratamos

Dados de conta

  • Email
  • Credenciais de autenticação (por exemplo, hashes de senha e tokens)
  • Preferências de conta e perfil (quando aplicável)

Dados do dispositivo

  • Informações usadas para "device lock" (por exemplo, chave pública do dispositivo e nome do dispositivo)
  • Informações técnicas para diagnóstico (por exemplo, versão do app)

Conteúdo que você fornece ou gera no Serviço

Dependendo dos recursos que você usar, podemos tratar:

  • Áudio capturado para transcrição em tempo real
  • Texto transcrito
  • Prompts, perguntas extras e configurações de prompt
  • Documentos enviados para base de conhecimento (RAG) e seus derivados (por exemplo, chunks e embeddings)

Dados de uso e segurança

  • Logs e eventos técnicos (por exemplo, erros)
  • Endereço IP e informações de requisição (para segurança, prevenção de abuso e rate limiting)

Como usamos os dados

Usamos os dados para:

  • Fornecer transcrição e respostas com IA
  • Fornecer recursos de RAG e gerenciar seus documentos
  • Autenticar usuários e aplicar device lock
  • Prevenir fraude, abuso e acessos não autorizados
  • Melhorar estabilidade e desempenho (por exemplo, diagnósticos e correções)

Com quem compartilhamos dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de infraestrutura e banco de dados (por exemplo, Supabase) para autenticar e armazenar dados do Serviço
  • Provedores de IA (por exemplo, OpenAI) para transcrever áudio, gerar respostas e criar embeddings, conforme você usar esses recursos
  • Processadores de pagamento (Stripe) quando você fizer compras, assinar planos ou solicitar reembolsos

Não vendemos suas informações pessoais.

Chaves de API e terceiros

O Palarian pode permitir que você configure chaves de API (por exemplo, OpenAI). Ao fornecer essas chaves:

  • você declara que tem autorização para usá-las;
  • você entende que requisições feitas com sua chave podem gerar cobranças pelo provedor correspondente;
  • você é responsável por revisar e cumprir os termos e políticas do provedor.

Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para:

  • fornecer o Serviço;
  • cumprir obrigações legais;
  • resolver disputas;
  • fazer cumprir nossos acordos.

Em geral:

  • Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa (e por um período razoável após exclusão, quando necessário por motivos legais ou de segurança).
  • Documentos do RAG: enquanto você mantiver os documentos no Serviço; você pode apagar documentos a qualquer momento, e faremos esforços razoáveis para remover cópias ativas e parar o processamento.
  • Logs de segurança: por períodos limitados, conforme necessário para segurança e auditoria.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados, como:

  • criptografia local de chaves de API no Windows (DPAPI) quando disponível;
  • segregação por usuário e políticas de acesso no backend (por exemplo, RLS);
  • mascaramento de segredos em logs locais, quando aplicável.

Nenhuma medida de segurança é perfeita. Você deve proteger seu dispositivo, senha e chaves.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos como:

  • confirmar se tratamos dados, acessar e corrigir dados;
  • solicitar exclusão, portabilidade ou limitação;
  • revogar consentimento quando aplicável.

Para exercer direitos, entre em contato: contact@palarian.com.

Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 13 anos (ou idade mínima aplicável). Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Alterações

Podemos atualizar esta Política. Publicaremos a versão revisada com a data de "Última atualização". O uso continuado após mudanças significa aceitação.

Contato

Email: contact@palarian.com