Términos de Servicio

Última actualización: 10 de febrero de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de la app de escritorio Palarian, el sitio web y cualquier API, contenido y servicios relacionados (el "Servicio"). Al acceder o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Qué es Palarian

Palarian es una app para Windows que puede capturar audio (cuando está activado), transcribir en tiempo real y enviar contenido a modelos de IA para generar respuestas. El Servicio puede incluir "modo invisible" para capturas de pantalla, click-through, prompts configurables y una base de conocimiento (RAG) con documentos del usuario.

2. Elegibilidad y cuenta

  • Debes poder celebrar contratos legalmente en tu jurisdicción.
  • Eres responsable de mantener tus credenciales confidenciales y de toda actividad en tu cuenta.
  • Podemos aplicar "device lock" (vincular una cuenta a un dispositivo activo) para reducir fraude y abuso.

3. Claves de API y proveedores de IA

Algunas funciones requieren que proporciones tu propia clave de API (por ejemplo, OpenAI). Al usar estas funciones:

  • autorizas a Palarian a usar tu clave para enviar solicitudes en tu nombre;
  • cualquier costo cobrado por el proveedor (por ejemplo, tokens, transcripción, embeddings) es tu responsabilidad;
  • tu uso de modelos y APIs de terceros está sujeto a los términos y políticas de esos terceros.

No estamos afiliados ni somos responsables por servicios de terceros.

4. Contenido del usuario y licencia

"Contenido del Usuario" incluye texto, transcripciones, prompts y documentos que subes o generas en el Servicio.

Tú:

  • conservas todos los derechos sobre tu Contenido del Usuario; y
  • otorgas a Palarian una licencia limitada, mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, procesar y transmitir tu Contenido del Usuario solo para operar, mantener y mejorar el Servicio (incluyendo crear embeddings y chunks para RAG).

Declaras que tienes los derechos necesarios sobre tu Contenido del Usuario y que no viola leyes ni derechos de terceros.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

  • usar el Servicio para violar leyes, regulaciones, órdenes judiciales, políticas de empleadores/instituciones o derechos de terceros;
  • usar funciones de "invisibilidad" para facilitar fraude, intrusión, espionaje, acoso, stalking, violaciones de privacidad o cualquier conducta ilegal;
  • evadir medidas de seguridad, hacer ingeniería inversa (salvo donde lo permita la ley), interferir con el Servicio o intentar acceso no autorizado;
  • subir malware, contenido ilegal o datos sensibles de terceros sin autorización.

Eres responsable de obtener consentimiento cuando sea requerido para grabación, transcripción, compartir o uso de contenido de terceros.

6. Suscripciones, pagos e impuestos (cuando aplique)

Podemos ofrecer planes pagos. Si compras un plan:

  • los pagos se procesan por Stripe;
  • los precios pueden incluir impuestos o se pueden agregar impuestos según corresponda;
  • podemos cambiar precios y planes en el futuro, con aviso cuando sea requerido.

Para cancelaciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Reembolso.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o descontinuar el Servicio (total o parcialmente) en cualquier momento. Podemos imponer límites de uso o rechazar servicio para proteger el sistema, cumplir obligaciones legales o reducir abuso.

8. Exención de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEG?N DISPONIBILIDAD". NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO, LIBRE DE ERRORES, NI QUE LOS RESULTADOS (INCLUYENDO SALIDAS DE IA) SEAN PRECISOS O ADEQUADOS PARA UN PROP?SITO ESPEC?FICO.

Las salidas generadas por IA pueden ser incorrectas, incompletas o sesgadas. Debes revisar y validar antes de tomar decisiones.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PALARIAN NO SERÁ RESPONSABLE POR:

  • DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS;
  • PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS, OPORTUNIDADES O REPUTACIÓN;
  • FALLAS O ACTOS DE TERCEROS (INCLUYENDO OPENAI, SUPABASE, STRIPE) O REDES/PLATAFORMAS DE TERCEROS.

SI SE ENCUENTRA RESPONSABILIDAD, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SE LIMITARÁ AL MAYOR ENTRE (A) EL MONTO QUE PAGASTE A PALARIAN EN LOS 3 MESES ANTERIORES AL EVENTO, O (B) USD 100, A MENOS QUE LA LEY NO PERMITA ESTA LIMITACIÓN.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir a Palarian de reclamos, pérdidas y gastos derivados de tu uso del Servicio, tu Contenido del Usuario o tu violación de estos Términos.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si creemos que violaste estos Términos, si existe un riesgo de seguridad, o si la ley lo requiere.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del lugar donde Palarian esté establecido, sin considerar reglas de conflicto de leyes. Salvo prohibición legal, aceptas jurisdicción exclusiva en ese lugar.

13. Contacto

contact@palarian.com

14. Varios

Si alguna disposición se considera inválida, las demás permanecen vigentes. Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y Palarian sobre el Servicio.